【TRY18】請求書・領収書発送店舗の対応

目次

対応の概要

現在TRY18では請求書(明細が記載されたもの)メールを月初に利用店舗宛に配信しています。
ですが、店舗によって「メールではなく紙で郵送してほしい」と言ってくる店舗もあるのでそういった場合は別途対応が必要になります。

対応店舗については下記シートで確認できます。

書類郵送店舗

シートに記載のない店舗から「今後紙で送ってほしい」と問い合わせを受けたらチーム全員が把握できるように順次シートに追記してください。

店舗に対して発送対象となる書類は下記の2つです

請求書(ご利用明細)
領収書

※領収書に関してはデータで作成してPDFで送付します。

請求書(ご利用明細)の郵送の流れ

STEP
店舗検索

【総合管理画面>入金管理>請求一覧】
上記の手順で進むと下記画面になりますので、[赤枠]内の店舗ID or 店舗名で検索します。

STEP
印刷

店舗検索まで完了したら抽出したい請求月を確認し、

【操作>請求書作成>請求書と明細書を印刷する】の順で進んでいき、印刷します。

領収書の送付

STEP
入金確認

まず最初に入金確認を行います。
店舗の入金方法は ①【ぺイシス(コンビニ払い)】②【銀行振込】のどちらかとなるのでそれぞれの入金方法に沿った確認をしてください。
下記確認方法となります。

▼ぺイシス → 入金済みだとメールワイズに【ぺイシス】決済完了メール
       というメールが届きます。    
▼銀行振込 → 入金確認用のPCがあるので、そちらから確認してください。
       確認方法はコチラ

STEP
PDFで作成

テンプレのシートがあるのでそちらを使って作成します。

セル内に ”コメント” が入っている箇所が入力箇所になるので送付店舗に合わせて情報を入力してください。

作成が終わったらPC内にPDFでダウンロードします。

STEP
店舗への送付

ダウンロードしたらあとは店舗に送付するだけです。

基本的にLINEで送付しますが、友達追加されていない場合もあるのでその際はメールワイズで送るようにしてください。

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