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【TRY18総合管理画面】売上一覧
1日単位で派遣手数料の売り上げを見ることができます。下図 [赤枠] から確認できま... -
【TRY18総合管理画面】年齢対象外OK一覧
■年齢対象外OK一覧とは. 基本的に年齢制限を超えている会員から出勤希望が届いた場... -
【TRY18総合管理画面】依頼情報
■依頼情報とは. 現在出ている募集が全て掲載されます。店舗から依頼追加の問い合わ... -
【TRY18総合管理画面】店舗情報
【TRY18管理＞店舗情報】 ■総合管理画面内で店舗に関する内容を調べたいときはココ... -
【TRY18総合管理画面】アイコン処理
■アイコン処理とは. TRY18で行う「ルーティン業務」の中でもメインとなる作業を指... -
【TRY18運営業務ツール】Biz stationの使い方
■Biz STATIONとは. 三菱UFJ銀行の法人向けポータルサイトの名称です。TRY18では主... -
【TRY18運営業務ツール】ぺイシスの使い方
■ぺイシスとは. 株式会社メタップスペイメントが運営している決済システムの名称で... -
【TRY18運営業務ツール】LINEの使い方
現在、顧客対応【会員・店舗】のうち店舗に関して電話以外で、LINE対応を行ってお... -
【TRY18運営業務ツール】コールコネクトの使い方【受電や架電・保留や取次など使用方法まとめ】
【受電・架電(保留、取次)】 受電 電話がかかってくると画面右上にポップアップが... -
【TRY18運営業務ツール】メールワイズの使い方【アドレス使い分け・テンプレートの使用や追加方法などまとめ】
【アドレスの使い分け】 メールワイズには複数のアドレスが登録されていますが、TR... -
【TRY18・会員対応】予約一覧の使い方・確定事前コール時のトーク例などまとめ
【予約一覧とは】 先の予約を入れている会員さんを一覧で閲覧できるページのことで... -
【TRY18・会員対応】メール配信・メルマガ配信・対応方法まとめ
【メール配信】 当日欠勤の注意メールなど定型化されているものはメールワイズから... -
【TRY18・会員対応】当日欠勤の連絡があったときの対応方法まとめ（押し忘れ当欠含む）
【当日欠勤とは】 会員さんが自ら何らかの理由で確定を入れていた店舗さんをキャン... -
【TRY18】給与違い報告があった時の対応方法
【給与違いとは】 本来受け取るはずのお給料とは違う金額だった場合に会員より問い... -
【TRY18】退会希望の対応手順
【退会希望の流れ】 会員さんから退会を希望するご連絡を電話またはメールで受ける... -
【TRY18】引き抜き報告があった時の対応方法
【引き抜きとは】 派遣キャストが派遣として出勤したお店で「在籍になってくれない... -
【TRY18】遅刻問い合わせ手順
【遅刻問い合わせの流れ】 会員さんから遅刻するご連絡を電話またはメールで受ける... -
【TRY18】店舗からの問い合わせ②
【優先キャスト・NG設定】 優先キャスト ？優先キャストとは？店舗からお気に入り... -
【TRY18】お店が開いていない報告があった時の対応方法
【お店が開いていない報告の主な理由】 会員さんから電話またはメールにて店舗に到... -
【TRY18】店舗からの問い合わせ①
【ID/PASS問い合わせ】 店舗さんからの問い合わせで最もシンプルかつ簡単な問い合... -
【TRY18】動画UP済みで返信がない場合の対応方法
【動画UP済み】 ★動画UP済みとは 総合管理画面の 動画UP済 を押して🎓動画アップロ... -
【TRY18】面接店舗に落ちた会員さんへの対応フロー
【面接ありとは】 TRY18では面接に通った方のみ勤務が可能 としている店舗がありま... -
【ヘアメイク】ID/PASSの問い合わせ
【ID/PASSの問い合わせの対応方法】 ヘアメイクの会員さんからID/PASSの問い合わせ... -
【TRY18】未納業務
□未納とは？店舗さんの利用金額において、支払い期日までに入金がないことを指しま... -
【WANNA】年末年始対応
基本的にはTRY18と同じ営業日になります。 サービスは稼働したままになります。 【... -
【TRY18】店舗用ライン対応方法
【要対応/ピン止め 使い方】 要対応 メールワイズでいう【処理中】とおなじ。 LIN... -
【TRY18】各アイパス
【TRY18 各アカウントID/PASS】 【テスト環境】 総合管理画面 https://try18.publ... -
【TRY18】月締め処理(純利シート)
毎月第一金曜日(※会社カレンダーに準ずる)に前月分の売上、割引、未納額を総務部の... -
【TRY18】追い記録をする手順
【追い記録とは】 目的 TRY18会員登録の途中で離脱した会員様にご登録してもらう... -
WANNAゲストポイント削除方法
【ゲストポイント削除方法】 WANNAでは登録特典として5000P付与しています。 有効... -
総合管理画面【データ抽出】
【データ抽出とは】 TRY18総合管理画面では【データ抽出】という様々なデータを出... -
【TRY18】会員新規登録フロー流れについて
2024年11月10日～ 新会員登録フローに変更されました。 一連のながれを作成しまし... -
【TRY18】外部ツール 請求書・領収書の格納作業
[2023年10月1日～]よりインボイス制度が導入された関係で、SHSのクレジットカード... -
【TRY18】電話契約の流れ
※2025年9月～上記期間より新規契約が完全オンラインとなりますのでそれまでの期間... -
【ヘアメイク】店舗都合キャンセルになったときの対応
【店舗都合キャンセルとは？】 店舗さんの都合でキャンセルをすることです。 店舗... -
【ヘアメイク】会員さんのルール
【ヘアメイク派遣とは？】 キャスト派遣同様にヘアメイクのお仕事を探している会員... -
【TRY18】割引・上乗せ処理
【割引・上乗せ処理とは】 対象となるのは店舗のみです。 ここで全ての割引、上乗... -
【ヘアメイク】押し忘れ当欠が起きたときの対応
【押し忘れ当欠とは？】 出勤日前日22時00分までに確定ボタンが押されなかった場合... -
GBP口コミ完了後の対応方法について
会員さんがTRY18のGBP（Googleビジネスプロフィール）に口コミを投稿してくれた場... -
【ヘアメイク】業務委託について
注意事項 24年時点では新規の業務委託は契約していません。 新規で業務委託契約希...
